Política de privacidad

Quién trata tus datos

Soalune. Para cualquier cuestión sobre tus datos: info@soalune.com.

Qué datos y para qué

  • Si compras: nombre, dirección, correo y teléfono, para enviarte el pedido y avisarte si hay un problema (ejecución del contrato).
  • Obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
  • Club Soalune (newsletter): solo tu correo, con tu consentimiento, para mandarte novedades y tu código del 10 % de bienvenida.
  • Navegación: estadísticas y publicidad mediante cookies, solo si las aceptas. Ver cookies.

Los datos de tu tarjeta los trata directamente la plataforma de pago.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que te llegue el pedido: la plataforma de la tienda (Shopify), los gestores de pago, el transportista y el fabricante que prepara el envío, que puede estar fuera de la Unión Europea. No vendemos tus datos. Las transferencias fuera de la UE se hacen con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo).

Cuánto tiempo

Los datos de pedidos, los años que exige la normativa fiscal; la newsletter, hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a info@soalune.com. Respondemos en un mes. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).